Regulamin programu zawodowcy

§ 1
Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa oraz nagradzania Uczestników w Programie Zawodowcy.
2. Organizatorem Programu Zawodowcy jest EUROTERM TGS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Przemyślu pod adresem: ul. Stefana Batorego nr 4, 37-700 Przemyśl, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000759674, z kapitałem zakładowym w kwocie 570 800,00 zł, o numerze NIP: 7952551886, numerze REGON: 381996441, numerze rejestrowym BDO: 000195282.
Dane kontaktowe:
adres korespondencyjny: EUROTERM TGS sp. z o.o., ul. Stefana Batorego 4, 37-700 Przemyśl
adres poczty elektronicznej: COK@euroterm24.pl
adres poczty elektronicznej dedykowany do obsługi Programu Zawodowcy: zawodowcy@euroterm24.pl
adres strony internetowej: www.euroterm24.pl
numer telefonu do Centrum Obsługi Klienta : +48 16 675 77 77, czynne w Dni Robocze w godzinach od 8:00 do 16:00.

§ 2
Definicje

1. Terminy pisane wielką literą użyte w Regulaminie otrzymują następujące znaczenie, o ile z kontekstu, w jakim zostały użyte, nie wynika inaczej:
1) Program Zawodowcy – program lojalnościowy będący elementem działań marketingowych prowadzonych przez Organizatora, którego celem jest promocja sprzedaży w Sklepie Internetowym oraz Punktach Stacjonarnych, przewidujący możliwość otrzymania Nagrody za dopłatą 1,23 zł brutto (1 zł netto) przez Uczestnika, po spełnieniu warunków określonych w Regulaminie, którego celem jest również promocja i reklama Organizatora oraz Towaru oferowanego do sprzedaży przez Organizatora;
2) Uczestnik – podmiot prowadzący działalność gospodarczą, niezależnie od formy tej działalności, mający siedzibę bądź miejsce prowadzenia działalności gospodarczej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, posiadający Konto dla Przedsiębiorcy w Sklepie Internetowym oraz Kredyt Kupiecki przyznany przez Organizatora, który został zaproszony do Programu Zawodowcy przez Organizatora, wyraził chęć udziału i dokonał rejestracji w Programie Zawodowcy przez wypełnienie i dostarczenie Organizatorowi elektronicznego Formularza Zgłoszeniowego, w trybie określonym w Regulaminie;
3) Nagroda – towar zamieszczony w Katalogu Nagród, który Uczestnik ma prawo nabyć za dopłatą 1,23 zł brutto (1 zł netto), po zgromadzeniu wystarczającej liczby Punktów, odpowiadającej co najmniej liczbie Punktów przypisanej danej Nagrodzie w Katalogu Nagród, oraz spełnieniu innych warunków określonych w Regulaminie;
4) Katalog Nagród – lista Nagród, zawierająca ich opis i fotografie oraz liczbę Punktów koniecznych do zgromadzenia w celu wymiany Punktów na Nagrodę za dopłatą 1,23 zł brutto (1 zł netto), udostępniana Uczestnikowi w Koncie Programu Zawodowcy w zakładce „Katalog Nagród”;
5) Punkty – jednostki systemu punktowego w Programie Zawodowcy, przyznawane Uczestnikowi przez Organizatora, które Uczestnik może wykorzystać w celu wymiany na Nagrodę za dopłatą 1,23 zł brutto (1 zł netto), na warunkach określonych w Regulaminie;
6) Saldo Punktowe – aktualna liczba Punktów pozostająca w dyspozycji Uczestnika zgromadzona z tytułu uczestnictwa w Programie Zawodowcy zapisana na Koncie Programu Zawodowcy;
7) Sklep Internetowy – sklep internetowy Organizatora oferujący Towar do sprzedaży, dostępny na stronie internetowej pod adresem www.euroterm24.pl;
8) Strona Internetowa Sklepu Internetowego – strony internetowe, pod którymi Organizator prowadzi Sklep Internetowy, działające w domenie euroterm24.pl;
9) Punkt Stacjonarny – miejsce znajdujące się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej stanowiące część sieci handlowej Organizatora, w którym Organizator oferuje Towar do sprzedaży. Lista Punktów Stacjonarnych jest dostępna na Stronie Internetowej Sklepu Internetowego w zakładce „Znajdź oddział” pod adresem https://euroterm24.pl/nasze-hurtownie
10) Towar – towar dostępny w ofercie Sklepu Internetowego oraz Punktów Stacjonarnych;
11) Konto dla Przedsiębiorcy – indywidualny dla każdego prowadzącego działalność gospodarczą klienta Sklepu Internetowego zbiór informacji w systemie teleinformatycznym Organizatora dotyczący danego klienta, tworzony po dokonaniu przez klienta prowadzącego działalność gospodarczą rejestracji w Sklepie Internetowym i dostępny każdorazowo po zalogowaniu, z którego wynika możliwość dostępu do określonych funkcjonalności Sklepu Internetowego wskazanych w Regulaminie Sklepu Internetowego;
12) Konto Programu Zawodowcy – indywidualny dla każdego Uczestnika zbiór informacji w systemie teleinformatycznym Organizatora dotyczący danego Uczestnika, tworzony po przystąpieniu do Programu Zawodowcy i dokonaniu rejestracji w Programie Zawodowcy przez Uczestnika, dostępny dla Uczestnika każdorazowo po zalogowaniu do Konta dla Przedsiębiorcy;
13) Kredyt Kupiecki – możliwość dokonywania zapłaty na rzecz Organizatora w odroczonym terminie w ramach indywidualnie ustalonego i przyznanego przez Organizatora limitu kredytowego oraz terminu zapłaty;
14) Formularz Zgłoszeniowy – formularz w wersji elektronicznej dostępny na Stronie Internetowej Sklepu Internetowego, którego wypełnienie przez Uczestnika, przez zaznaczenie pól wyboru, i dostarczenie Organizatorowi oznacza wyrażenie woli przystąpienia do Programu Zawodowcy;
15) Usługa Elektroniczna – zgodnie z definicją w punkcie 1.2.18. Regulaminu Sklepu Internetowego;
16) Hasło – zgodnie z definicją w punkcie 1.2.5. Regulaminu Sklepu Internetowego;
17) Regulamin – niniejszy regulamin Programu Zawodowcy;
18) Regulamin Sklepu Internetowego – regulamin Sklepu Internetowego Euroterm24.pl dostępny na Stronie Internetowej Sklepu Internetowego w zakładce „Regulamin” pod adresem https://euroterm24.pl/regulamin;
19) Dzień Roboczy – zgodnie z definicją w punkcie 1.2.1. Regulaminu Sklepu Internetowego.
2. Określenia użyte zarówno w liczbie pojedynczej, jak i mnogiej, mogą oznaczać, w zależności od kontekstu, także odpowiednio liczbę pojedynczą i liczbę mnogą.

§ 3
Warunki uczestnictwa w Programie Zawodowcy

1. W Programie Zawodowcy mogą brać udział Uczestnicy. Uczestnikiem Programu Zawodowcy może stać się wyłącznie podmiot prowadzący działalność gospodarczą, niezależnie od formy tej działalności, mający siedzibę bądź miejsce prowadzenia działalności gospodarczej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, posiadający Konto dla Przedsiębiorcy w Sklepie Internetowym oraz Kredyt Kupiecki przyznany przez Organizatora, który został zaproszony do Programu Zawodowcy przez Organizatora.
2. Przystąpienie do Programu Zawodowcy i rejestracja w Programie Zawodowcy przez podmiot, o którym mowa w ustępie 1 powyżej, są możliwe wyłącznie za pośrednictwem Konta dla Przedsiębiorcy w Sklepie Internetowym.
3. Warunkiem przystąpienia do Programu Zawodowcy i rejestracji w Programie Zawodowcy jest wypełnienie oraz dostarczenie Organizatorowi elektronicznego Formularza Zgłoszeniowego udostępnionego w Koncie dla Przedsiębiorcy przez uzupełnienie wszystkich pól Formularza Zgłoszeniowego oznaczonych jako wymagane, w szczególności wyrażenie chęci udziału i rejestracji w Programie Zawodowcy, a także potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem oraz zaakceptowania jego treść poprzez zaznaczenie odpowiednich pól w Formularzu Zgłoszeniowym. Brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia przystąpienie do Programu Zawodowcy i rejestrację w Programie Zawodowcy. Warunkiem przystąpienia do Programu Zawodowcy i rejestracji w Programie Zawodowcy jest również niepozostawanie w opóźnieniu ze spełnieniem jakiegokolwiek świadczenia pieniężnego wobec Organizatora na dzień wyrażenia chęci udziału w Programie Zawodowcy.
4. Z chwilą dostarczenia prawidłowo wypełnionego Formularza Zgłoszeniowego Organizatorowi, podmiot przystępujący do Programu Zawodowcy, spełniający warunki określone w ustępach 1 i 3 w powyżej, staje się Uczestnikiem.
5. Przystąpienie do Programu Zawodowcy i rejestracja w Programie Zawodowcy są dobrowolne i nieodpłatne.
6. Uczestnik może zrezygnować z udziału w Programie Zawodowcy w każdym czasie, składając Organizatorowi oświadczenie woli o rezygnacji z uczestnictwa w Programie Zawodowcy w dowolny sposób umożliwiający zapoznanie się Organizatora z oświadczeniem woli Uczestnika, w szczególności za pomocą elektronicznego formularza dostępnego w ramach Konta Programu Zawodowcy. Złożenie oświadczenia woli o rezygnacji z uczestnictwa w Programie Zawodowcy przez Uczestnika jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy o Usługę Elektroniczną Konto Programu Zawodowcy przez Uczestnika.
7. Organizator jest uprawniony do wykluczenia Uczestnika z Programu Zawodowcy z ważnych przyczyn, do których należą:
1) naruszenie przez Uczestnika postanowień Regulaminu;
2) naruszenie przez Uczestnika postanowień Regulaminu Sklepu Internetowego, jak również korzystanie przez Uczestnika ze Sklepu Internetowego w sposób naruszający przepisy prawa, dobre obyczaje lub zasady współżycia społecznego;
3) opóźnienie w spełnieniu świadczenia pieniężnego przez Uczestnika na rzecz Organizatora w ramach przyznanego Kredytu Kupieckiego, przekraczające 7 dni;
4) wypowiedzenie Kredytu Kupieckiego przyznanego Uczestnikowi przez Organizatora;
5) zachowanie Uczestnika naruszające prawo, dobre obyczaje, zasady współżycia społecznego lub dobre imię Organizatora.
Wykluczenie Uczestnika z Programu Zawodowcy jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy o Usługę Elektroniczną Konto Programu Zawodowcy przez Organizatora.
8. W przypadku wykluczenia Uczestnika z Programu Zawodowcy przez Organizatora lub rezygnacji z udziału w Programie Zawodowcy przez Uczestnika, niezwłocznie unieważnione zostaną Punkty zgromadzone przez Uczestnika i niewykorzystane do czasu wykluczenia albo rezygnacji z Programu Zawodowcy oraz zostanie usunięte Konto Programu Zawodowcy. W przypadku wykluczenia Uczestnika z Programu Zawodowcy przez Organizatora lub rezygnacji z udziału w Programie Zawodowcy przez Uczestnika, Uczestnik zachowuje prawo do Nagród zamówionych, ale niedostarczonych przed dniem wykluczenia lub rezygnacji z udziału w Programie Zawodowcy.

§ 4
Zasady ogólne Programu Zawodowcy
Gromadzenie Punktów

1. Udział w Programie Zawodowcy polega na zbieraniu Punktów przez Uczestnika za zakup Towaru w Sklepie Internetowym oraz Punktach Stacjonarnych, a także na możliwości wymiany Punktów na Nagrodę za dopłatą 1,23 zł brutto (1 zł netto), w okresie trwania Programu Zawodowcy.
2. Na potrzeby korzystania przez Uczestnika z uprawnień wynikających z Programu Zawodowcy, obejmujących zbieranie Punktów, konieczna jest identyfikacja Uczestnika, która następuje poprzez zalogowanie się do Konta dla Przedsiębiorcy przez Uczestnika – w przypadku zakupu Towaru w Sklepie Internetowym, oraz przez podanie przez Uczestnika jego danych do faktury przy zakupie Towaru w Punkcie Stacjonarnym. Jeżeli identyfikacji Uczestnika nie dokonano przy zakupie Towaru, Punkty nie zostaną przyznane (nie ma możliwości późniejszego naliczenia Punktów za taki zakup).
3. Uczestnik otrzymuje Punkty za każdy zakup Towaru, który został oznaczony liczbą Punktów, dokonany zarówno w Sklepie Internetowym, jak i w Punkcie Stacjonarnym, przy którym nastąpiła identyfikacji Uczestnika w sposób wskazany w ustępie 2 powyżej. Liczba Punktów możliwa do uzyskania za zakup danego Towaru zamieszczona jest przy oferowanym Towarze.
4. Punkty są przyznawane Uczestnikowi przez Organizatora oraz dodawane do Salda Punktowego pod warunkiem dokonania przez Uczestnika, w wiążącym go terminie (ustalonym na mocy odrębnych warunków Kredytu Kupieckiego, niezawartych w niniejszym Regulaminie), pełnej zapłaty za zakupiony Towar. Punkty są przyznawane Uczestnikowi oraz dodawane do Salda Punktowego w terminie 3 dni od dnia zapłaty za zakupiony Towar.
5. Punkty zgromadzone na Koncie Programu Zawodowcy przez Uczestnika zachowują ważność przez okres 12 miesięcy licząc od daty ich dodania do Salda Punktowego. Po upływie terminu wskazanego w zdaniu poprzednim Punkty, które nie zostały wymienione na Nagrody zgodnie z Regulaminem, wygasają i są odejmowane z Salda Punktowego.
6. W przypadku skorzystania przez Uczestnika z umownego prawa odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru, o którym mowa w punkcie 11. Regulaminu Sklepu Internetowego, za którą zostały przyznane Punkty, Punkty przyznane za ten zakup zostaną anulowane. Jednakże, jeśli Punkty przyznane za zakup Towaru w Sklepie Internetowym Uczestnik wykorzystał w całości albo części wymieniając je na Nagrodę za dopłatą, a nie upłynął jeszcze termin wykonania umownego prawa odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru zawartej za pośrednictwem Sklepu Internetowego, za którą zostały przyznane te Punkt, umowne prawo odstąpienia od umowy sprzedaży, o którym mowa w punkcie 11. Regulaminu Sklepu Internetowego, wygasa w odniesieniu do tej umowy sprzedaży.
7. W przypadku skorzystania przez Uczestnika z uprawnienia do odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru lub zwrotu Towaru, z innych przyczyn niż wskazane w ustępie 6 powyżej (o ile uprawnienie takie będzie przysługiwało Uczestnikowi), za którą zostały przyznane Punkty, skutkującego zwrotem zapłaty za Towar, Punkty przyznane za ten zakup zostaną anulowane.
8. Punkty i uprawnienia wynikające z uczestnictwa w Programie Zawodowcy nie mogą być przenoszone przez Uczestnika na osoby trzecie, niezależnie od tego czy są one Uczestnikami Programu Zawodowcy.
9. Punkty można wykorzystać tylko na zasadach określonych w Regulaminie.

§ 5
Wymiana Punktów na Nagrodę

1. Po zgromadzeniu odpowiedniej liczby Punktów oraz spełnieniu innych warunków określonych w Regulaminie, Uczestnik otrzymuje nagrodę w postaci prawa wymiany Punktów na Nagrodę za dopłatą 1,23 zł brutto (1 zł netto) za każdą Nagrodę.
2. Uczestnik może wymienić Punkty na Nagrodę za dopłatą przez złożenie zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Złożenie zamówienia Nagrody jest możliwe, jeśli Uczestnik – poza zgromadzeniem wystarczającej liczby Punktów, odpowiadającej co najmniej liczbie Punktów przypisanej danej Nagrodzie w Katalogu Nagród – nie pozostaje w opóźnieniu w spełnieniu świadczenia pieniężnego na rzecz Organizatora oraz posiada niewykorzystany limit kredytowy w ramach przyznanego Kredytu Kupieckiego w wysokości stanowiącej co najmniej sumę wymaganej dopłaty do Nagrody (Nagród) wybranej przez Uczestnika oraz kosztów wybranego przez Uczestnika sposobu dostarczenia Nagrody (Nagród) Uczestnikowi. Wysokość dopłaty do Nagrody wynosi 1,23 zł brutto (1 zł netto) za każdą Nagrodę, tj. przy zamówieniu jednej Nagrody wysokość dopłaty wynosi 1,23 zł brutto (1 zł netto), przy zamówieniu dwóch Nagród wysokość dopłaty wynosi 2,46 zł brutto (2 zł netto), itd.).
3. Uczestnik może wymienić Punkty na Nagrodę za dopłatą, która jest umieszczona w Katalogu Nagród w chwili złożenia zamówienia Nagrody przez Uczestnika. Katalog Nagród dostępny jest dla Uczestnika w Koncie Programu Zawodowcy w zakładce „Katalog Nagród”.
4. Uczestnik składa zamówienie Nagrody za dopłatą za pośrednictwem Sklepu Internetowego poprzez Konto Programu Zawodowcy dostępne dla Uczestnika po zalogowaniu do Konta dla Przedsiębiorcy. Po zamówieniu Nagrody przez Uczestnika, Organizator niezwłocznie wysyła wiadomość elektroniczną potwierdzającą otrzymanie zamówienia Nagrody.
5. Wymiana Punktów na Nagrodę za dopłatą powoduje obniżenie Salda Punktowego o liczbę Punktów przypisaną w Katalogu Nagród Nagrodzie zamówionej przez Uczestnika. Obniżenie Salda Punktowego następuje z chwilą otrzymania przez Uczestnika wiadomości elektronicznej od Organizatora potwierdzającej otrzymanie zamówienia Nagrody.
6. Nagroda zamówiona przez Uczestnika zostanie dostarczona, według wyboru Uczestnika:
1) przesyłką kurierską, na adres na terenie Rzeczypospolitej Polskiej wskazany w zamówieniu Nagrody przez Uczestnika;
2) do Punktu Stacjonarnego wybranego w zamówieniu Nagrody przez Uczestnika;
3) jeśli Nagroda polega na dostarczeniu treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, ich udostępnienie Uczestnikowi nastąpi w sposób wskazany w Katalogu Nagród.
7. Dostarczenie Nagrody przesyłką kurierską na adres wskazany w zamówieniu Nagrody przez Uczestnika, jest odpłatne dla Uczestnika. Cennik dostaw jest dostępny na Stronie Internetowej Sklepu Internetowego w zakładce „Warunki i koszty dostawy” pod adresem https://euroterm24.pl/warunki_i_koszty_dostaw. Uczestnik nie może wykorzystać zgromadzonych Punktów do obniżenia kosztów dostawy zamówionej Nagrody.
8. Dostarczenie Nagrody do Punktu Stacjonarnego wybranego przez Uczestnika w zamówieniu Nagrody oraz udostępnienie Uczestnikowi Nagrody polegającej na dostarczeniu treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, są nieodpłatne dla Uczestnika.
9. Uczestnik jest każdorazowo informowany o opłacie za dostarczenie Nagrody (Nagród) oraz wysokości dopłaty za Nagrodę (Nagrody) na Stronie Internetowej Sklepu Internetowego w trakcie składania zamówienia Nagrody, po wyborze sposobu dostarczenia Nagrody będącej przedmiotem zamówienia, a także bezpośrednio przed złożeniem zamówienia Nagrody przez Uczestnika.
10. W związku z zamówieniem Nagrody za dopłatą, Organizator doręczy Uczestnikowi fakturę VAT, płatną przelewem z odroczonym terminem zapłaty w ramach Kredytu Kupieckiego przyznanego Uczestnikowi przez Organizatora.
11. Zamówiona Nagroda zostanie dostarczona do Uczestnika w terminie 30 Dni Roboczych od daty zamówienia Nagrody.
12. W przypadku, gdy wydanie zamówionej Nagrody stanie się niemożliwe wskutek okoliczności, za które Organizator ani Uczestnik nie ponoszą odpowiedzialności, Organizator niezwłocznie powiadomi Uczestnika o tej okoliczności. W takiej sytuacji Organizator jest zobowiązany do zwrotu Punktów za zamówioną Nagrodę oraz dopłaty, w przypadku jej uiszczenia przez Uczestnika. Uczestnik może jednak oświadczyć, że zamiast zwrotu, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, wybiera Nagrodę substytucyjną o takiej samej lub wyższej wartości, a w przypadku sprzętu elektronicznego o takich samych lub lepszych parametrach, wobec Nagrody zamówionej.
13. Uczestnikowi nie przysługuje umowne prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w punkcie 11. Regulaminu Sklepu Internetowego, w odniesieniu do umowy zawartej z Organizatorem na skutek złożenia zamówienia Nagrody za dopłatą przez Uczestnika.
14. Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę ani środki pieniężne w innej postaci.

§ 6
Konto Programu Zawodowcy

1. W ramach Programu Zawodowcy Organizator świadczy na rzecz Uczestnika usługę drogą elektroniczną obejmującą założenie i udostępnianie Uczestnikowi Konta Programu Zawodowcy (Usługa Elektroniczna Konto Programu Zawodowcy).
2. Utworzenie Konta Programu Zawodowcy wymaga przystąpienia do Programu Zawodowcy i rejestracji w Programie Zawodowcy w sposób określony w § 3 ust. 3 Regulaminu. Do utworzenia Konta Programu Zawodowcy niezbędne jest posiadanie Konta dla Przedsiębiorcy w Sklepie Internetowym oraz Kredytu Kupieckiego przyznanego przez Organizatora.
3. Przystąpienie do Programu Zawodowcy oraz dokonanie rejestracji w Programie Zawodowcy skutkuje uzyskaniem dostępu do Konta Programu Zawodowcy i stanowi zawarcie przez Uczestnika z Organizatorem umowy o Usługę Elektroniczną Konto Programu Zawodowcy. Umowa o Usługę Elektroniczną Konto Programu Zawodowcy zawarta jest na czas uczestnictwa w Programie Zawodowcy.
4. Usługa Elektroniczna Konto Programu Zawodowcy świadczona jest nieodpłatnie.
5. Dostęp do Konta Programu Zawodowcy jest możliwy po zalogowaniu do Konta dla Przedsiębiorcy w Sklepie Internetowym przez podanie adresu poczty elektronicznej (adresu e-mail) aktualnie zamieszczonego w danych Konta dla Przedsiębiorcy i Hasła oraz naciśnięciu na przycisk „Zaloguj”.
6. W ramach Konta Programu Zawodowcy Organizator udostępnia Uczestnikowi w szczególności następujące funkcjonalności:
1) przeglądanie Katalogu Nagród;
2) przeglądanie i zamawianie Nagród z Katalogu Nagród;
3) rejestracja Punktów;
4) widok Salda Punktowego i terminu ważności Punktów;
5) historia transakcji w Programie Zawodowcy;
6) dostęp do informacji w zakresie tematów dotyczących Programu Zawodowcy;
7) możliwość złożenia oświadczenia o rezygnacji z udziału w Programie Zawodowcy.
7. Uczestnik może wypowiedzieć umowę o Usługę Elektroniczną Konto Programu Zawodowcy w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, przez złożenie oświadczenia woli usunięcia Konta Programu Zawodowcy w dowolny sposób umożliwiający zapoznanie się Organizatora z oświadczeniem woli Uczestnika, w szczególności za pomocą formularza dostępnego w ramach Konta Programu Zawodowcy. Wypowiedzenie umowy o Usługę Elektroniczną Konto Programu Zawodowcy przez Uczestnika poprzez złożenie oświadczenia woli usunięcia Konta Programu Zawodowcy jest równoznaczne z rezygnacją z uczestnictwa w Programie Zawodowcy przez Uczestnika.
8. Wypowiedzenie umowy o Usługę Elektroniczną Konto dla Przedsiębiorcy przez Uczestnika, w rozumieniu Regulaminu Sklepu Internetowego i na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu Internetowego, jest równoznaczne z rezygnacją z uczestnictwa w Programie Zawodowcy przez Uczestnika oraz wypowiedzeniem umowę o Usługę Elektroniczną Konto Programu Zawodowcy przez Uczestnika.
9. Wypowiedzenie umowy o Usługę Elektroniczną konto Programu Zawodowcy skutkuje zablokowaniem i usunięciem Konta Programu Zawodowcy.

§ 7
Procedura rozpatrywania reklamacji

1. Reklamacje związane z Programem Zawodowcy, w szczególności dotyczące sposobu przyznania Punktów lub wymiany Punktów na Nagrodę za dopłatą, można składać na piśmie na adres siedziby Organizatora: EUROTERM TGS sp. z o.o., ul. Stefana Batorego 4, 37-700 Przemyśl, z dopiskiem „Reklamacja Program Zawodowcy”, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: zawodowcy@euroterm24.pl
2. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać w szczególności: oznaczenie składającego reklamację oraz jego adres poczty elektronicznej (adres e-mail) lub adres do korespondencji, na który ma zostać wysłana odpowiedź na reklamację, opis sprawy, której dotyczy reklamacja, treść żądania.
3. Organizator rozpatrzy i udzieli odpowiedzi na reklamację bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację Organizator prześle składającemu reklamację na adres poczty elektronicznej (adres e-mail) albo adres do korespondencji podany w zgłoszeniu reklamacji.

§ 8
Dane osobowe Uczestnika

Zasady przetwarzania danych osobowych Uczestników będących osobami fizycznymi przez Organizatora określa Polityka prywatności dostępna na Stronie Internetowej Sklepu Internetowego w zakładce „Polityka Prywatności” pod adresem www.euroterm24.pl/polityka_prywatnosci Zalecamy zapoznanie się z Polityką prywatności.

§ 9
Postanowienia końcowe

1. Program Zawodowcy jest organizowany na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
2. Program Zawodowcy jest prowadzony od dnia 14 grudnia 2022 r.
3. Organizator może zakończyć Program Zawodowcy z ważnych przyczyn, do których należą:
1) rozpoczęcie nowego programu lojalnościowego przez Organizatora;
2) wyczerpanie Nagród z Katalogu Nagród;
3) zmiana przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na zasady Programu Zawodowcy lub treść Katalogu Nagród;
4) zmiana lub pojawienie się nowych interpretacji powszechnie obowiązujących przepisów prawa na skutek orzeczeń sądów lub decyzji organów administracji publicznej mających bezpośredni wpływ na zasady Programu Zawodowcy lub treść Katalogu Nagród.
4. Organizator powiadomi Uczestnika o zakończeniu Programu Zawodowcy przez informację zamieszczoną na Stronie Internetowej Sklepu Internetowego oraz w Koncie Programu Zawodowcy z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem. W okresie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Uczestnik może nadal gromadzić Punkty oraz zamawiać Nagrody. Zakończenie Programu Zawodowcy nie ogranicza praw nabytych przez Uczestnika.
5. Odpowiedzialność Organizatora z tytułu rękojmi za wady Nagrody zostaje wyłączona, zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.
6 Wszelkie informacje dotyczące Programu Zawodowcy mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa cywilnego.
7. Językiem komunikowania się z Uczestnikiem jest język polski. Umowy związane z Programem Zawodowcy zawierane są w języku polskim.
8. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu Internetowego oraz odpowiednie przepisy prawa mogące znaleźć zastosowanie, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego. Regulamin Sklepu Internetowego dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu Internetowego pod adresem www.euroterm24.pl w zakładce „Regulamin” w formie, która umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu Sklepu Internetowego za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Uczestnik.
9. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Organizatora.
10. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonywania jednostronnej zmiany Regulaminu z następujących przyczyn: (1) zmiany przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na zasady Programu Zawodowcy, (2) zmiany lub pojawienia się nowych interpretacji powszechnie obowiązujących przepisów prawa na skutek orzeczeń sądów lub decyzji organów administracji publicznej mających bezpośredni wpływ na zasady Programu Zawodowcy, (3) zmiany sposobu przeprowadzania Programu Zawodowcy z przyczyn technologicznych lub organizacyjnych, (4) konieczności zapewnienia bezpiecznego funkcjonowania Programu Zawodowcy i zapobiegania nadużyciom. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Uczestnika przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu.
11. Organizator poinformuje o treści zmian Regulaminu przez umieszczenie w Koncie Programu Zawodowcy wiadomości o zmianie co najmniej na 14 dni przed terminem zmiany. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie podanym wraz z informacją o ich zmianie, nie wcześniej jednak niż po upływie 14 dni od dnia poinformowania o zmianie. Zmieniony Regulamin obowiązuje Uczestnika, jeśli ten, w przypadku braku akceptacji zmian Regulaminu, nie oświadczy Organizatorowi – w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu – o rezygnacji z uczestnictwa w Programie Zawodowcy.
12. Zmiana Katalogu Nagród nie stanowi zmiany Regulaminu i następuje przez zamieszczenie nowego Katalogu Nagród w Koncie Programu Zawodowcy z zakładce „Katalog Nagród”.
13. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na Stronie Internetowej Sklepu Internetowego w zakładce „Program lojalnościowy” pod adresem https://euroterm24.pl/zawodowcy-regulamin w formie, która umożliwia pozyskanie, utrwalanie i odtwarzanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Uczestnik, a ponadto w Punktach Stacjonarnych.
14. Organizator udostępnia Stronę Internetową Sklepu Internetowego. Zasady korzystania ze Strony Internetowej Sklepu Internetowego oraz ze Sklepu Internetowego określa Regulamin Sklepu Internetowego.
15. Organizator, w czasie trwania Programu Zawodowcy, zastrzega sobie prawo do czasowego wprowadzania dla Uczestników dodatkowych promocji związanych z:
1) zakupem wybranego Towaru lub grupy Towarów;
2) pozyskiwaniem specjalistycznej wiedzy dotyczącej Towaru lub sposobu korzystania z Towaru,
– za udział w których może przyznawać Uczestnikowi dodatkowe punkty i nagrody według zasad ustanowionych dla tych promocji.
16. Regulamin obowiązuje od dnia 14 grudnia 2022 r.

Powrót